La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société JMA DISTRIBUTION collecte et traite les données personnelles des utilisateurs du site https://grill-chic.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
JMA DISTRIBUTION
296 Avenue Jean Moulin
30380 Saint-Christol-lès-Alès – France
Email de contact : contact@grillchic.fr
2. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
Données d’identification
- nom
- prénom
- adresse email
- numéro de téléphone
Données professionnelles
- raison sociale
- numéro SIRET
- numéro de TVA intracommunautaire
Données liées aux commandes (si achat)
- adresse de facturation
- adresse de livraison
- historique des commandes
Données techniques
Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :
- adresse IP
- type de navigateur
- pages consultées
- données de connexion
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact
- gérer les comptes utilisateurs
- traiter les commandes et livraisons
- assurer la facturation
- améliorer les services et l’expérience utilisateur
- envoyer des communications commerciales si l’utilisateur y a consenti
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :
- exécution d’un contrat : gestion des commandes
- consentement : envoi d’informations marketing
- intérêt légitime : amélioration des services et gestion des demandes
5. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :
- prestataire d’hébergement
- prestataire technique du site
- prestataire de paiement sécurisé
- transporteurs et services logistiques
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- données clients : durée de la relation commerciale
- données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- données prospects : 3 ans après le dernier contact
- données marketing : jusqu’au retrait du consentement
7. Sécurité des données
JMA DISTRIBUTION met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
contact@grillchic.fr
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.
Ces cookies permettent notamment :
- la gestion de session
- le bon fonctionnement des fonctionnalités du site
- l’amélioration de l’expérience utilisateur
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
Dernière mise à jour : 04/03/2026.
